法律
服務條款
最後更新:2026 年 6 月
1. 接受條款
Relatik AI(「本服務」、「Relatik」)由註冊於新加坡的 CSLT SERVICES PTE. LTD.(「我們」、「我方」)營運。透過存取或使用本服務,您同意受本服務條款約束。如果您不同意,請勿使用本服務。
2. 服務說明
Relatik AI 提供 AI 驅動的銷售情報工具,包括買家研究、文件生成(簡報、提案、評估)、批量潛在客戶處理及相關功能。我們可自行決定修改或終止功能。
3. 帳號
您有責任維護帳號憑證的保密性,並對您帳號下的所有活動負責。您必須年滿 18 歲,並獲授權代表您註冊的任何組織行事。若有任何未經授權的存取,請立即通知我們。
4. 可接受的使用
您同意不得:(a) 將本服務用於非法目的;(b) 嘗試未經授權存取系統或帳號;(c) 對本服務進行逆向工程或爬取;(d) 提交您無權使用的資料;(e) 使用本服務發送垃圾郵件或未經請求的通訊;(f) 生成誹謗、騷擾或侵犯第三方權利的內容。
5. 訂閱與計費
付費方案透過 Stripe 按月或按年預先收費。訂閱將自動續約,除非在續約日期前取消。不提供部分計費週期的退款。免費試用將自動轉換為付費訂閱,除非在試用結束前取消。我們保留提前 30 天通知變更定價的權利。
6. AI 生成內容
本服務根據您提供的輸入生成 AI 內容。您有責任在使用前審查、驗證和編輯所有 AI 生成的輸出。Relatik 不保證 AI 生成的內容準確、完整或適合任何特定目的。您保留對提供的輸入和為您帳號生成的輸出的所有權,但我們有權使用匿名化資料來改進本服務。
7. 您的資料
您保留對上傳資料(賣方知識、買家資訊、自訂範本)的所有權利。我們僅為提供本服務而處理此資料。我們不出售您的資料。有關資料收集和使用的詳細資訊,請參閱我們的隱私權政策。
8. 第三方服務
本服務整合第三方供應商,包括 Anthropic(AI 處理)、Clerk(身分驗證)、Supabase(資料儲存)、Stripe(付款)、Resend(電子郵件)、Sentry(錯誤監控)和 Mixpanel(分析)。您對本服務的使用也受其條款約束。
9. 智慧財產權
本服務,包括其軟體、設計、品牌和文件,均為 CSLT SERVICES PTE. LTD. 及其授權人的財產。本條款不將任何智慧財產權轉讓給您,除了按預期使用本服務的有限授權。
10. 終止
您可隨時從設定頁面取消訂閱。若您違反本條款、未付款或基於我們自行決定的任何其他原因,我們可在合理通知後暫停或終止您的存取。終止後,您可在 30 天內匯出資料;之後,資料可能被永久刪除。
11. 免責聲明
本服務以「現狀」和「可用」基礎提供,不提供任何明示或默示的保證,包括適銷性、特定目的適用性和不侵權的保證。
12. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,CSLT SERVICES PTE. LTD. 不對間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害,或任何利潤或收入損失負責。我們對任何索賠的總責任不得超過您在索賠前 12 個月內支付給我們的金額。
13. 賠償
您同意賠償 CSLT SERVICES PTE. LTD. 並使其免受因您使用本服務、違反本條款或侵犯第三方權利而產生的任何索賠、損害或費用的損害。
14. 管轄法律
本條款受新加坡法律管轄,不考慮法律衝突原則。任何爭議應在新加坡法院解決。
15. 條款變更
我們可能不時更新本條款。重大變更將在生效前至少 30 天透過電子郵件或產品內通知告知。變更生效後繼續使用即表示接受。
16. 聯絡
對本條款有疑問?請聯絡 support@relatik.ai。