Юридична інформація
Умови використання
Останнє оновлення: червень 2026 р.
1. Прийняття умов
Relatik AI («Сервіс», «Relatik») управляється компанією CSLT SERVICES PTE. LTD., зареєстрованою в Сінгапурі («ми», «нас», «наш»). Отримуючи доступ до Сервісу або використовуючи його, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь, не використовуйте Сервіс.
2. Опис Сервісу
Relatik AI надає AI-інструменти sales intelligence, включаючи підготовку інформації про клієнтів, генерацію артефактів (брифи, пропозиції, оцінки), масову обробку лідів та пов'язані функції. Ми можемо змінювати або припиняти надання функцій на власний розсуд.
3. Облікові записи
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних та за всю активність у вашому обліковому записі. Вам має бути щонайменше 18 років і ви повинні мати повноваження діяти від імені організації, яку ви реєструєте. Негайно повідомте нас про будь-який несанкціонований доступ.
4. Допустиме використання
Ви погоджуєтесь не: (a) використовувати Сервіс у незаконних цілях; (b) намагатися отримати несанкціонований доступ до систем чи облікових записів; (c) здійснювати зворотну розробку або скрапити Сервіс; (d) надсилати дані, на використання яких у вас немає права; (e) використовувати Сервіс для надсилання спаму чи небажаних повідомлень; (f) генерувати контент, який є наклепницьким, образливим чи порушує права третіх сторін.
5. Підписка та оплата
Платні тарифи виставляються авансом щомісячно або щорічно через Stripe. Підписки автоматично поновлюються, якщо не скасовані до дати поновлення. Повернення коштів за часткові платіжні періоди не надаються. Безкоштовні пробні періоди автоматично перетворюються на платні підписки, якщо не скасовані до закінчення пробного періоду. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням за 30 днів.
6. AI-генерований контент
Сервіс створює AI-генерований контент на основі наданих вами даних. Ви несете відповідальність за перевірку, валідацію та редагування всього AI-генерованого контенту перед використанням. Relatik не гарантує, що AI-генерований контент є точним, повним чи придатним для будь-якої конкретної мети. Ви зберігаєте право власності на дані, які ви надаєте, та результати, згенеровані для вашого облікового запису, за умови нашого права використовувати анонімізовані дані для вдосконалення Сервісу.
7. Ваші дані
Ви зберігаєте всі права на дані, які ви завантажуєте (знання про продукт, інформація про клієнтів, власні шаблони). Ми обробляємо ці дані лише для надання Сервісу. Ми не продаємо ваші дані. Перегляньте нашу Політику конфіденційності для детальної інформації про збір та використання даних.
8. Сторонні сервіси
Сервіс інтегрується зі сторонніми постачальниками, включаючи Anthropic (AI-обробка), Clerk (автентифікація), Supabase (зберігання даних), Stripe (платежі), Resend (електронна пошта), Sentry (моніторинг помилок) та Mixpanel (аналітика). Ваше використання Сервісу також підпадає під їхні умови.
9. Інтелектуальна власність
Сервіс, включаючи його програмне забезпечення, дизайн, брендинг та документацію, є власністю CSLT SERVICES PTE. LTD. та її ліцензіарів. Ці Умови не передають вам жодних прав інтелектуальної власності, крім обмеженої ліцензії на використання Сервісу за призначенням.
10. Припинення
Ви можете скасувати підписку будь-коли на сторінці Налаштувань. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у разі порушення цих Умов, несплати або з будь-якої іншої причини на власний розсуд із розумним попередженням. Після припинення ви можете експортувати свої дані протягом 30 днів; після цього дані можуть бути остаточно видалені.
11. Відмова від гарантій
СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНИЙ» БЕЗ ГАРАНТІЙ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ЯВНИХ ЧИ НЕПРЯМИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ ГАРАНТІЇ ТОВАРНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.
12. Обмеження відповідальності
У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, CSLT SERVICES PTE. LTD. НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, АБО БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ПРИБУТКІВ ЧИ ДОХОДІВ. НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКУ ПРЕТЕНЗІЮ НЕ ПЕРЕВИЩИТЬ СУМИ, ЯКІ ВИ СПЛАТИЛИ НАМ ПРОТЯГОМ 12 МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУВАЛИ ПРЕТЕНЗІЇ.
13. Відшкодування
Ви погоджуєтесь відшкодувати збитки та захистити CSLT SERVICES PTE. LTD. від будь-яких претензій, збитків чи витрат, що виникають у зв'язку з вашим використанням Сервісу, вашим порушенням цих Умов або вашим порушенням прав третіх сторін.
14. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством Сінгапуру без урахування принципів колізійного права. Будь-які спори розглядаються в судах Сінгапуру.
15. Зміни до Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни буде повідомлено електронною поштою або через повідомлення в продукті щонайменше за 30 днів до їх набуття чинності. Продовження використання після набуття чинності змін означає прийняття.
16. Контакт
Питання щодо цих Умов? Зв'яжіться з нами за адресою support@relatik.ai.