ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนดการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026
1. การยอมรับข้อกำหนด
Relatik AI ("บริการ", "Relatik") ดำเนินการโดย CSLT SERVICES PTE. LTD. บริษัทที่จดทะเบียนในสิงคโปร์ ("เรา", "ของเรา") การเข้าถึงหรือใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาอย่าใช้บริการค่ะ
2. คำอธิบายบริการ
Relatik AI ให้บริการเครื่องมือ sales intelligence ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงการเตรียมข้อมูล buyer การสร้างเอกสาร (briefs ข้อเสนอ การประเมิน) ประมวลผล lead จำนวนมาก และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง เราอาจปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกฟีเจอร์ตามดุลยพินิจของเราค่ะ
3. บัญชี
คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณและทุกกิจกรรมภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องอายุอย่างน้อย 18 ปีและได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามองค์กรที่คุณลงทะเบียน แจ้งเราทันทีหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตค่ะ
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่: (a) ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย (b) พยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต (c) reverse engineer หรือ scrape บริการ (d) ส่งข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้ (e) ใช้บริการส่งสแปมหรือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ (f) สร้างเนื้อหาที่หมิ่นประมาท คุกคาม หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามค่ะ
5. แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน
แพ็กเกจแบบเสียเงินเรียกเก็บล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปีผ่าน Stripe แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ ไม่คืนเงินสำหรับรอบบิลบางส่วน การทดลองใช้ฟรีแปลงเป็นแพ็กเกจแบบเสียเงินอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิกก่อนการทดลองสิ้นสุด เราขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วันค่ะ
6. เนื้อหาที่สร้างด้วย AI
บริการสร้างเนื้อหาด้วย AI จากข้อมูลที่คุณให้มา คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบ ยืนยันความถูกต้อง และแก้ไขผลลัพธ์ที่สร้างด้วย AI ทั้งหมดก่อนนำไปใช้ Relatik ไม่รับประกันว่าเนื้อหาที่สร้างด้วย AI จะถูกต้อง สมบูรณ์ หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยเฉพาะ คุณเป็นเจ้าของข้อมูลที่คุณให้มาและผลลัพธ์ที่สร้างสำหรับบัญชีของคุณ ภายใต้สิทธิ์ของเราที่จะใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการค่ะ
7. ข้อมูลของคุณ
คุณคงสิทธิ์ทั้งหมดในข้อมูลที่คุณอัปโหลด (ความรู้ฝั่งผู้ขาย ข้อมูล buyer เทมเพลตปรับแต่ง) เราประมวลผลข้อมูลนี้เฉพาะเพื่อให้บริการเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ดูรายละเอียดการเก็บรวบรวมและใช้งานได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราค่ะ
8. บริการบุคคลที่สาม
บริการผสานรวมผู้ให้บริการบุคคลที่สามรวมถึง Anthropic (ประมวลผล AI) Clerk (ยืนยันตัวตน) Supabase (จัดเก็บข้อมูล) Stripe (ชำระเงิน) Resend (อีเมล) Sentry (ติดตามข้อผิดพลาด) และ Mixpanel (วิเคราะห์) การใช้บริการของคุณยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของพวกเขาด้วยค่ะ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการรวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ แบรนด์ และเอกสารประกอบเป็นทรัพย์สินของ CSLT SERVICES PTE. LTD. และผู้ให้สิทธิ์การใช้งาน ข้อกำหนดนี้ไม่ได้โอนสิทธิ์ IP ใด ๆ ให้คุณ ยกเว้นใบอนุญาตแบบจำกัดในการใช้บริการตามที่ตั้งใจค่ะ
10. การยกเลิก
คุณสามารถยกเลิกแพ็กเกจของคุณได้ทุกเมื่อจากหน้า Settings เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ ไม่ชำระเงิน หรือด้วยเหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของเราโดยมีการแจ้งอย่างสมเหตุสมผล เมื่อยกเลิก คุณสามารถ export ข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน หลังจากนั้นข้อมูลอาจถูกลบอย่างถาวรค่ะ
11. การปฏิเสธความรับผิด
บริการให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดค่ะ
12. การจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต CSLT SERVICES PTE. LTD. จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเพื่อลงโทษ หรือการสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ใด ๆ ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราใน 12 เดือนก่อนหน้าการเรียกร้องค่ะ
13. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้และปกป้อง CSLT SERVICES PTE. LTD. จากการเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนดนี้ของคุณ หรือการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามของคุณค่ะ
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ โดยไม่คำนึงถึงหลักการความขัดแย้งของกฎหมาย ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการแก้ไขในศาลของสิงคโปร์ค่ะ
15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศในผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล การใช้งานต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับค่ะ
16. ติดต่อ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือคะ ติดต่อเราที่ support@relatik.ai ค่ะ