Informacje prawne
Warunki korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 r.
1. Akceptacja warunków
Serwis Relatik AI („Serwis”, „Relatik”) jest obsługiwany przez CSLT SERVICES PTE. LTD., spółkę zarejestrowaną w Singapurze („my”, „nas”, „nasz”). Uzyskując dostęp do Serwisu lub korzystając z niego, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z serwisu. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z Serwisu.
2. Opis usługi
Relatik AI oferuje oparte na sztucznej inteligencji narzędzia do analizy sprzedaży, w tym badania odbiorców, generowanie dokumentów (briefy, oferty, oceny), zbiorcze przetwarzanie potencjalnych klientów oraz powiązane funkcje. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub wycofywania funkcji według własnego uznania.
3. Konta
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach tego konta. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat i być upoważniony do działania w imieniu każdej organizacji, którą rejestruje. W przypadku jakiegokolwiek nieuprawnionego dostępu należy nas o tym niezwłocznie powiadomić.
4. Zasady korzystania
Zobowiązujesz się nie: (a) korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem; (b) podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów lub kont; (c) przeprowadzać inżynierii wstecznej ani pobierać danych z Usługi; (d) przesyłać danych, do których nie masz prawa; (e) wykorzystywać Usługi do wysyłania spamu lub niechcianych wiadomości; (f) tworzyć treści zniesławiających, napastliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
5. Subskrypcja i rozliczenia
Opłaty za płatne plany są pobierane z góry co miesiąc lub co rok za pośrednictwem serwisu Stripe. Subskrypcje odnawiają się automatycznie, o ile nie zostaną anulowane przed datą odnowienia. Nie oferujemy zwrotów kosztów za niepełne okresy rozliczeniowe. Bezpłatne okresy próbne automatycznie przekształcają się w płatne subskrypcje, o ile nie zostaną anulowane przed ich zakończeniem. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem.
6. Treści generowane przez sztuczną inteligencję
Usługa generuje treści tworzone przez sztuczną inteligencję na podstawie dostarczonych przez użytkownika danych wejściowych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sprawdzenie, weryfikację i edycję wszystkich wyników wygenerowanych przez sztuczną inteligencję przed ich wykorzystaniem. Relatik nie gwarantuje, że treści wygenerowane przez sztuczną inteligencję są dokładne, kompletne ani nadają się do określonego celu. Użytkownik zachowuje prawa własności do dostarczonych danych wejściowych oraz wyników wygenerowanych na jego koncie, z zastrzeżeniem naszego prawa do wykorzystywania danych w formie zanonimizowanej w celu ulepszania Usługi.
7. Twoje dane
Zachowujesz wszelkie prawa do przesyłanych przez siebie danych (informacje o sprzedawcy, dane kupującego, niestandardowe szablony). Przetwarzamy te dane wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Nie sprzedajemy Twoich danych. Szczegółowe informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
8. Usługi stron trzecich
Usługa wykorzystuje rozwiązania zewnętrznych dostawców, w tym Anthropic (przetwarzanie AI), Clerk (uwierzytelnianie), Supabase (przechowywanie danych), Stripe (płatności), Resend (poczta elektroniczna), Sentry (monitorowanie błędów) oraz Mixpanel (analizy). Korzystanie z Usługi podlega również warunkom tych dostawców.
9. Własność intelektualna
Usługa, w tym oprogramowanie, wygląd, elementy identyfikacji wizualnej oraz dokumentacja, stanowi własność firmy CSLT SERVICES PTE. LTD. oraz jej licencjodawców. Niniejsze Warunki nie powodują przeniesienia na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej, z wyjątkiem ograniczonej licencji na korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.
10. Rozwiązanie umowy
W każdej chwili możesz anulować subskrypcję na stronie Ustawienia. Możemy zawiesić lub zablokować Twój dostęp w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, braku opłaty lub z jakiegokolwiek innego powodu według naszego uznania, po uprzednim powiadomieniu z odpowiednim wyprzedzeniem. Po zablokowaniu dostępu możesz wyeksportować swoje dane w ciągu 30 dni; po upływie tego terminu dane mogą zostać trwale usunięte.
11. Zastrzeżenia
USŁUGA JEST ŚWIADCZONA „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJE” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZALNOŚCI PRAW.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO FIRMA CSLT SERVICES PTE. LTD. NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WTÓRNE LUB KARNE, ANI ZA UTRATĘ ZYSKÓW LUB PRZYCHODÓW. NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ Z TYTUŁU WSZELKICH ROSZCZEŃ NIE PRZEKROCZY KWOT, KTÓRE UISZCZYŁEŚ NA NASZĄ RZECZ W CIĄGU 12 MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ZGŁOSZENIE ROSZCZENIA.
13. Odszkodowanie
Użytkownik zgadza się zwolnić firmę CSLT SERVICES PTE. LTD. z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody lub koszty wynikające z korzystania przez użytkownika z Usługi, naruszenia przez niego niniejszych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.
14. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu singapurskiemu, z pominięciem zasad kolizji praw. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy w Singapurze.
15. Zmiany w warunkach
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników pocztą elektroniczną lub poprzez powiadomienie wyświetlane w aplikacji co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
16. Kontakt
Masz pytania dotyczące niniejszych Warunków? Skontaktuj się z nami pod adresem support@relatik.ai.