Legale
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
1. Accettazione dei Termini
Relatik AI ("il Servizio", "Relatik") è gestito da CSLT SERVICES PTE. LTD., una società incorporata a Singapore ("noi", "ci", "nostro"). Accedendo o utilizzando il Servizio, accetta di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetta, non utilizzi il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
Relatik AI fornisce strumenti di sales intelligence alimentati da AI, inclusa ricerca acquirenti, generazione documenti (brief, proposte, valutazioni), elaborazione lead in massa e funzionalità correlate. Possiamo modificare o interrompere funzionalità a nostra discrezione.
3. Account
È responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del Suo account e di tutta l'attività sotto il Suo account. Deve avere almeno 18 anni ed essere autorizzato ad agire per conto di qualsiasi organizzazione registri. Ci notifichi immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
4. Uso Accettabile
Accetta di non: (a) utilizzare il Servizio per scopi illeciti; (b) tentare di ottenere accesso non autorizzato a sistemi o account; (c) decodificare o fare scraping del Servizio; (d) inviare dati che non ha il diritto di utilizzare; (e) utilizzare il Servizio per inviare spam o comunicazioni non richieste; (f) generare contenuti diffamatori, molesti o lesivi dei diritti di terzi.
5. Abbonamento e Fatturazione
I piani a pagamento sono fatturati in anticipo su base mensile o annuale tramite Stripe. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano cancellati prima della data di rinnovo. Non vengono offerti rimborsi per periodi di fatturazione parziali. Le prove gratuite si convertono automaticamente in abbonamenti a pagamento a meno che non vengano cancellate prima della fine della prova. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso.
6. Contenuti Generati da AI
Il Servizio produce contenuti generati da AI basati sugli input che fornisce. È responsabile della revisione, validazione e modifica di tutti gli output generati da AI prima dell'uso. Relatik non garantisce che i contenuti generati da AI siano accurati, completi o adatti a uno scopo particolare. Mantiene la proprietà degli input forniti e degli output generati per il Suo account, fatta salva la nostra facoltà di utilizzare dati anonimizzati per migliorare il Servizio.
7. I Suoi Dati
Mantiene tutti i diritti sui dati che carica (conoscenza venditore, informazioni acquirente, template personalizzati). Elaboriamo questi dati solo per fornire il Servizio. Non vendiamo i Suoi dati. Veda la nostra Privacy Policy per i dettagli su raccolta e utilizzo.
8. Servizi di Terze Parti
Il Servizio integra fornitori di terze parti inclusi Anthropic (elaborazione AI), Clerk (autenticazione), Supabase (archiviazione dati), Stripe (pagamenti), Resend (email), Sentry (monitoraggio errori) e Mixpanel (analytics). Il Suo utilizzo del Servizio è anche soggetto ai loro termini.
9. Proprietà Intellettuale
Il Servizio, incluso software, design, branding e documentazione, è proprietà di CSLT SERVICES PTE. LTD. e dei suoi licenziatari. Questi Termini non Le trasferiscono alcun diritto di IP, eccetto la licenza limitata per utilizzare il Servizio come previsto.
10. Cessazione
Può cancellare il Suo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni. Possiamo sospendere o terminare il Suo accesso se viola questi Termini, non effettua pagamenti o per qualsiasi altro motivo a nostra discrezione con ragionevole preavviso. Alla cessazione, può esportare i Suoi dati entro 30 giorni; dopo tale periodo, i dati potrebbero essere eliminati permanentemente.
11. Esclusioni di Responsabilità
IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.
12. Limitazione di Responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, CSLT SERVICES PTE. LTD. NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, O QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O RICAVI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE PER QUALSIASI RECLAMO NON SUPERERÀ GLI IMPORTI DA LEI PAGATI NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.
13. Indennizzo
Accetta di indennizzare e tenere indenne CSLT SERVICES PTE. LTD. da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dal Suo utilizzo del Servizio, dalla Sua violazione di questi Termini o dalla Sua violazione dei diritti di terzi.
14. Legge Applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi di Singapore, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia sarà risolta nei tribunali di Singapore.
15. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email o avviso in-prodotto almeno 30 giorni prima che abbiano effetto. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.
16. Contatto
Domande su questi Termini? Ci contatti a support@relatik.ai.