Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Annahme der Bedingungen
Relatik AI ("der Service", "Relatik") wird betrieben von CSLT SERVICES PTE. LTD., einem in Singapur eingetragenen Unternehmen ("wir", "uns", "unser"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Service erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service nicht.
2. Beschreibung des Service
Relatik AI bietet KI-gestützte Sales-Intelligence-Tools, einschließlich Käuferrecherche, Dokumentgenerierung (Briefings, Angebote, Assessments), Bulk-Lead-Verarbeitung und verwandter Features. Wir können Features nach unserem Ermessen ändern oder einstellen.
3. Konten
Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und befugt, im Namen einer Organisation zu handeln, die Sie registrieren. Benachrichtigen Sie uns sofort bei unbefugtem Zugriff.
4. Akzeptable Nutzung
Sie stimmen zu, den Service nicht zu verwenden: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um unbefugten Zugriff auf Systeme oder Konten zu erlangen; (c) um den Service zu reverse-engineeren oder zu scrapen; (d) um Daten einzureichen, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind; (e) um Spam oder unerwünschte Kommunikation zu versenden; (f) um Inhalte zu generieren, die verleumderisch, belästigend oder rechtsverletzend sind.
5. Abonnement und Abrechnung
Kostenpflichtige Pläne werden im Voraus monatlich oder jährlich über Stripe abgerechnet. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Rückerstattungen werden nicht für Teile von Abrechnungszeiträumen angeboten. Kostenlose Testphasen werden automatisch in kostenpflichtige Abonnements umgewandelt, sofern sie nicht vor Ende der Testphase gekündigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit 30 Tagen Vorlaufzeit zu ändern.
6. KI-generierte Inhalte
Der Service produziert KI-generierte Inhalte basierend auf Eingaben, die Sie bereitstellen. Sie sind verantwortlich für die Überprüfung, Validierung und Bearbeitung aller KI-generierten Ausgaben vor der Verwendung. Relatik garantiert nicht, dass KI-generierte Inhalte korrekt, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Sie behalten das Eigentum an Eingaben, die Sie bereitstellen, und Ausgaben, die für Ihr Konto generiert werden, vorbehaltlich unseres Rechts, anonymisierte Daten zur Verbesserung des Service zu verwenden.
7. Ihre Daten
Sie behalten alle Rechte an Daten, die Sie hochladen (Verkäufer-Wissen, Käuferinformationen, individuelle Templates). Wir verarbeiten diese Daten nur zur Bereitstellung des Service. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Siehe unsere Datenschutzerklärung für Details zur Erhebung und Nutzung.
8. Drittanbieter-Services
Der Service integriert Drittanbieter, einschließlich Anthropic (KI-Verarbeitung), Clerk (Authentifizierung), Supabase (Datenspeicherung), Stripe (Zahlungen), Resend (E-Mail), Sentry (Fehlerüberwachung) und Mixpanel (Analytik). Ihre Nutzung des Service unterliegt auch deren Bedingungen.
9. Geistiges Eigentum
Der Service, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Marken und seiner Dokumentation, ist Eigentum von CSLT SERVICES PTE. LTD. und seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen übertragen keine IP-Rechte an Sie, außer der begrenzten Lizenz zur Nutzung des Service wie vorgesehen.
10. Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Einstellungsseite kündigen. Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, Zahlungen nicht leisten oder aus jedem anderen Grund nach unserem Ermessen mit angemessener Vorlaufzeit. Bei Kündigung können Sie Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren; danach können Daten dauerhaft gelöscht werden.
11. Haftungsausschlüsse
DER SERVICE WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG.
12. Haftungsbeschränkung
IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET CSLT SERVICES PTE. LTD. NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER GEWINN- ODER UMSATZVERLUSTE. UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR JEDEN ANSPRUCH ÜBERSTEIGT NICHT DIE BETRÄGE, DIE SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HABEN.
13. Freistellung
Sie stimmen zu, CSLT SERVICES PTE. LTD. von allen Ansprüchen, Schäden oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung des Service, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
14. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Singapur ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Singapur beigelegt.
15. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-Produkt-Benachrichtigung mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen stellt eine Annahme dar.
16. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns unter support@relatik.ai.